Bảo hành
Chính sách bảo hành cho quý khách hàng khi mua sắm tại công ty như sau:
- Trường hợp được bảo hành từ lỗi kĩ thuật của nhà sản xuất
- Thời gian bảo hành tùy thuộc từng loại mặt hàng cụ thể
- Nơi nhận bảo hành tại công ty
- Thời gian bảo hành từ 5-7 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ gọi bạn sau khi hoàn thành bảo hành.
Đổi hàng
- Thời gian quý khách được trả hàng là 7 ngày sau khi nhận hàng.
- Trong trường hợp hàng giao sai không đúng sản phẩm quý khách đã chọn, vui lòng liên hệ với cửa hàng để chúng tôi đổi lại hàng. Chúng tôi sẽ chịu chi phí vận chuyển khi đổi hàng.
- Nếu quý khách đổi lại sản phẩm có giá trị lớn hơn vui lòng bù số tiền lệch cho phía cửa hàng.
- Sản phẩm đổi phải trong tình trạng mới 100%, còn đầy đủ hộp, giấy gói và các giấy tờ hóa đơn đi kèm khi mua hàng.
Trả hàng
Đối với trường hợp trả hàng như sau:
- Thời gian quý khách được trả hàng là 7 ngày sau khi mua hàng. Từ 12h – 17h mỗi ngày . Vui lòng mang theo bill thanh toán lúc mua hàng và trước khi qua bạn vui lòng liên hệ trước cho nhân viên cửa hàng xác nhận đơn hàng muốn trả. Nếu quý khách đi trái giờ trả hàng tại shop chúng tôi có quyền từ chối giải quyết đơn hàng của quý khách.
- Thời gian hoàn trả tiền cho quý khách dao động 7 ngày sau khi quý khách đem hàng trả lại shop. Chúng tôi sẽ chuyển khoản ngân hàng cho quý khách.
- Không hoàn trả chi phí vận chuyển và chi phí phát sinh (nếu có).
- Hàng phải mới 100% (chưa qua sử dụng).
- ĐỐI VỚI SẢN PHẨM SALE KHÔNG ÁP DỤNG TRẢ HÀNG.

